Modernes Beschwerdemanagement in Zeiten der Dankbarkeit

Category: Soziale Kompetenzen

Scheiß-Service DHL

DHL: Wenn schlechte Organisation auf meine Kosten geht

Die Zusteller schleppen, die Empfänger laufen hinterher – und DHL bekommt die Organisation nicht in den Griff. Wenn trotz Anwesenheit kein Paket ankommt und die Abholstation vor der Tür nichts nützt, zahlen wir mit unserer Zeit. Mein Ärger gilt einer Unternehmensführung, die uns ihre Probleme überlässt.

Feuerwehrmänner im Feuerwehrauto runieren dein Gehör

Sirenen vs. Trommelfell – Notfälle RUNINIEREN dein Gehör

Trommelfelle sind überbewerte. Das Gehör der Bürger auch. Wer einen Fehler macht und sich in der Nähe der Sirenen eines Rettungswagens oder eines Polizeiautos aufhält, verliert sein Gehör. Die Wahrscheinlichkeit